1. Одговорност кон вработените
Дајте целосна игра на индивидуалниот потенцијал на секој вработен
Ангажирајте ги и промовирајте ги вистинските луѓе
Негување и поттикнување на развојот на индивидуалните професионални вештини
Обезбедете тековни конструктивни повратни информации
Поттикнете ги вработените да иновираат и да се менуваат
2. Одговорност кон тимот
Создадете позитивно работно опкружување
Поттикнете тимска работа
Идентификувајте ги и наградете ги извонредните перформанси
Понудете пакет за конкурентна компензација и поволности
Негувајте континуирана двонасочна комуникација
3. Одговорности кон клиентите
Нека клиентот се чувствува задоволен
Разберете ја визијата и стратегијата на клиентот
Континуирано подобрување на нашите производи, услуги и вредности
Предвидете ги и задоволете ги потребите на клиентите
Воспоставете ефективни сојузи за клиенти и добавувачи
4. Одговорност кон претпријатието
Да го развиваме нашиот бизнис
Подобрување на долгорочната профитабилност
Проширете го обемот на нашиот бизнис и клиенти
Постојано инвестирајте во нови производи, услуги и поддршка
5. Одговорност кон општеството
Чинот на придржување кон етичката пракса
Да дејствуваме со чесност и интегритет
Цени ја меѓусебната доверба и почит
Поттикнете ја различноста и културната благодарност во работната сила
Потребата за заштита и грижа за заедницата и нејзината околина